fischer dodává i servis
„Při instalaci fasády jsme se dokázali prosadit proti konkurenci, protože jsme zákazníkovi ušetřili skutečné peníze,“ vypráví Dave Minton. „Nejde nutně o to mít nejlevnější produkty. Díky našemu poradenství jsou problémy rozpoznány a vyřešeny co nejdříve. To šetří náklady při instalaci.“ U fasády měli designéři naplánovány pouze průrazné šrouby, přestože výpočty ukázaly, že na určitých místech působí dynamické zatížení. „V návrhové fázi nám okamžitě došlo, že navržené průrazné šrouby nebudou stačit. Poradili jsme našim zákazníkům, že místo nich je třeba použít dynamický kotvící prvek. Nakonec se rozhodli pro naši kotevní tyč Highbond FHB II.“ Kdyby byla fasáda instalována s nesprávným upevněním, muselo by se vše znovu odstranit a namontovat. Následovaly by značné stavební zpoždění.
„Je důležité, abychom měli nejmodernější a nejvýkonnější produkty. Abychom však projekt dokončili co nejpřesněji v termínu, je stejně důležitý servis kolem produktu,“ říká Minton. „Ve Velké Británii pracujeme u bezpečnostních nebo konstrukčních upevnění podle takzvaného standardu BS-8539. Všichni instalatéři musí být v něm proškoleni, jinak musí být pět procent upevnění následně zkontrolováno výrobcem.“ Při stavbě stadionu proto fischer nabídl všem instalatérům bezplatná školení. „Náš projektový tým přijede ráno na stavbu a už v poledne je školení hotové,“ vypráví Minton. Poté zaměstnanci fischer navštěvují stavbu jen příležitostně, aby zkontrolovali, zda je vše v pořádku. „Zajišťujeme, že kotvy jsou od začátku správně instalovány, místo aby se později složitě opravovaly možné chyby. Tím se výrazně snižují prostoje na stavbě.“